Договір публічної оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, придбання, продаж та доставку товарів 

Цей договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину «https://edisons.com.ua/» (далі – «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через Інтернет-магазин (далі – «Договір»).

Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. 

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.

1.2. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.3. Замовлення – рішення Покупця замовити товар та його доставку, оформлене в інтернет-магазині та/або доручення на придбання та доставку товарів.

1.4. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.5. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://edisons.com.ua/, створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом товару за допомогою мережі Інтернет.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину https://edisons.com.ua/  будь-якій дієздатній фізичній особі (далі “Покупцю”) укласти договір купівлі-продажу товарів.

2.2. Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення у вигляді sms повідомлення на номер, зазначений при оформленні замовлення.

2.3. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.

2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує таке: 

• Покупець цілком і повністю ознайомлений, і погоджується з умовами цієї пропозиції (оферти);
• Покупець надає згоду на обробку його персональних даних з метою та на умовах, визначених цим Договором та Політикою конфіденційності. Крім цього, прийняттям умов Публічної оферти Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору.
• Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб'єкта персональних даних згідно із Законом України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

3. ЦІНА ТОВАРУ

3.1. Ціна товару вказується в українській гривні, визначається з урахуванням податкового статусу Продавця і не включає вартість доставки, яка додається до ціни, зазначеної на Сайті.

3.2. Вартість доставки товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників). Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Ттвару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.

3.3. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінювати ціни товарів, що пропонуються до придбання. 

3.4. У разі зміни ціни на замовлений товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни товару.

3.5. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

3.6. Зміна Продавцем ціни на сплачений Покупцем товар не допускається.

3.7. Зобов'язання Покупця з оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.

3.8. Невиконання Покупцем своїх зобов’язань щодо оплати замовленого ним товару вважається односторонньою відмовою Покупця від купівлі-продажу товару на cайті Продавця на умовах цього Договору, що, відповідно, має наслідком припинення в повному обсязі всіх зобов’язань Продавця, що виникли внаслідок прийняття Покупцем пропозиції даного Договору.

3.9. Всі розрахунки на умовах цього Договору здійснюються виключно у національній валюті України.

3.10. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за товар здійснюються способами, вказаними на сайті Інтернет-магазину у розділі «Інформація для покупців».

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення товару здійснюється через оператора по телефону:

+380(95)766-40-80

+380(68)766-40-80

+380(93)766-40-80

+38(097)023-14-38 (питання щодо кристалів)

або через сервіс сайту Інтернет-магазину https://edisons.com.ua/

4.2. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:

• Прізвище та ім'я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
• Адреса, на яку слід доставити товар (у разі доставки за адресою Покупця), або номер відділення чи поштомату ТОВ «Нова пошта», а також населений пункт для отримання товару;
• Адреса електронної пошти (не обов'язкове поле заповнення);
• Контактний телефон.

4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем товару вказуються у кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

4.4. Якщо Продавцеві потрібна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товарів в інтернет-маркеті.

4.5. Після оформлення замовлення через оператора, дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.

4.6. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

4.7. Оформлюючи і направляючи замовлення до виконання, Покупець підтверджує, що:

• він погоджується з усіма умовами придбання відповідного товару, викладеними в Договорі, розділах сайту і беззастережно їх приймає;

• він належним чином повідомлений відповідно до вимог ч.2 ст.13 Закону України «Про захист прав споживачів» про найменування та місцезнаходження Продавця, про порядок прийняття претензій, про товар (основні характеристики і властивості), ціну товару, включаючи плату за доставку та умови оплати, наявність (відсутність) знижок, умови щодо гарантійного строку товару тощо, та  отримав зазначену інформацію в обсязі, достатньому для здійснення покупки;

4.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем та Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину або видачі Продавцем Покупцю касового чи товарного чека чи іншого документа, що підтверджує оплату товару.

5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ

5.1. Доставка здійснюється по всій території України за винятком тимчасово окупованих територій. Доставка товару здійснюється у спосіб та до місця, визначеного Покупцем у відповідному замовленні на товар. 

5.2. При оформленні замовлення Покупець може самостійно вибрати вид доставки із варіантів, запропонованих на сайті (кур’єрська доставка, отримання у відділенні «Нова пошта» або самовивіз у точці видачі за адресою: м. Київ, вул. Смілянська 10/31).

5.3. Вартість доставки та оплати за пересилку післяплати визначається відповідно до тарифів ТОВ «Нова пошта», розміщених на сайті компанії. 

5.4. Покупець оплачує вартість доставки замовлення як окремої послуги, що надається йому додатково. Послуга доставки вважається наданою в момент отримання замовлення Покупцем. Покупець погоджується, що вартість доставки замовлення як окремо наданої послуги не підлягає поверненню у випадках, коли Покупець повертає товар і йому повертається раніше оплачена вартість товару відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».

5.5. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника кур'єра перевірити відповідність товару якісним та кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

5.6. Покупець або Представник Покупця під час приймання товару підтверджує своїм підписом у товарному чеку та/або замовлення на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду та комплектності товару.

5.7. Якщо з вини Покупця (неможливість зв’язатися або відсутність за узгодженим місцем доставки), Продавець не зміг здійснити доставку замовлення протягом 5 днів з моменту, коли відповідне замовлення було передано відповідній службі з доставки, Продавець вважатиме, що Покупець бажає розірвати Договір. В такому разі Договір вважається розірваним за згодою сторін, у разі сплати Покупцем коштів на умовах попередньої оплати, кошти повертаються Покупцю в порядку і на умовах цього публічного Договору, а Покупець погоджується відшкодувати Продавцю витрати на доставку замовлення. 

5.8. У разі повторного неприбуття Покупця за отриманням замовлення або повторного повернення відправлення з вини Покупця Продавець має право здійснювати подальше відправлення товару виключно за умов повної оплати.   

5.9. Замовлення вважається виконаним в момент його фактичної передачі Покупцеві під підпис. Для отримання замовлення Покупцю необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу. 

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату товару. 

6.2. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. не стандартні, за бажанням Покупця, розміри; світильники, виготовлені під замовлення; відрізна продукція (дроти, LED стрічки та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально визначені властивості, є відмінність розмірів, кольорів товару та інших характеристик, що вказані на сайті інтернет-магазину.

6.3. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті у розділі «Інформація для покупців».

6.4. При поверненні товару Покупець зобов’язаний заповнити заяву на повернення (бланк повернення), зазначивши найменування та кількість товару, що повертається, об’єктивні причини повернення, а також упакувати товар: покласти назад в коробку або пакет і вкласти в нього заяву і оригінал (або) копію розрахункового документа.

6.5. При відмові Покупця від товару належної якості Продавець повертає кошти у розмірі вартості такого товару, за винятком витрат продавця на доставку товару, який повертається.

6.6. Повернення суми, зазначеної у п.6.5. здійснюється протягом 5 робочих днів після одержання повернення магазином товару шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Продавець зобов’язаний:

7.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

7.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання замовлення Покупця.

7.2. Продавець має право:

7.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

7.2.2. Відмовити Покупцю в подальшому обслуговуванні, прийнятті та виконанні замовлень у разі, якщо Покупець або особа, яка діє від його імені, допускає некоректну поведінку, зокрема використовує нецензурну лексику, висловлює образи, погрози, здійснює психологічний тиск, проявляє агресію або іншим чином порушує загальноприйняті норми ділового спілкування щодо працівників, представників чи партнерів Продавця. У таких випадках Продавець має право в односторонньому порядку відмовити у прийнятті, виконанні або подальшому обслуговуванні замовлень без будь-яких негативних наслідків для себе та без обов'язку надання додаткових пояснень.

7.2.3. Відмовити у прийнятті та виконанні замовлення у разі систематичного порушення Покупцем умов цього Договору, безпідставної відмови від отримання раніше оформлених замовлень, зловживання правом на повернення товару або вчинення інших дій, що можуть завдати збитків Продавцю.

7.2.4. Відмовити у прийнятті та виконанні замовлення без пояснення причин у випадках, коли у Продавця є обґрунтовані підстави вважати, що надана Покупцем інформація є недостовірною, замовлення має ознаки шахрайства, або його виконання може призвести до порушення вимог чинного законодавства України.

7.3. Покупець зобов'язується:

7.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

7.3.2. На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого товару.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неналежного використання товарів, попередньо замовлених на сайті https://edisons.com.ua/ та придбаних у Продавця.

8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання замовлень та своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної чи неправдивої інформації.

8.3. Продавець не несе відповідальності за помилки Покупця при виборі довжини, кольору, розмірів, технічних характеристик або інших параметрів товару, якщо такий вибір був здійснений Покупцем самостійно.

8.4. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.

8.5. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладання цього договору. А також відключення електроенергії, перебої в роботі мережі Інтернет, кібератаки, збої в роботі банківських систем, служб доставки та інших третіх осіб, на діяльність яких Продавець не має безпосереднього впливу. Сторона, яка не може виконати своїх зобов'язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8.6. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин.

8.7. Продавець не несе відповідальності за:

• зміну виробником зовнішнього вигляду чи комплектації товару;
• незначні розбіжності в кольорі товару, спричинені різною передачею кольорів на моніторах;
• зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення замовлення;
• затримки та перебої в роботі, що виникли з причин, які знаходяться поза контролем Продавця;
• протиправні дії Покупця, вчинені з використанням доступу до мережі Інтернет.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

9.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

9.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

10. ПОВІДОМЛЕННЯ ТА ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК 

10.1. Продавець і Покупець підтримують зв'язок за допомогою електронної пошти, телефонного зв'язку (SMS), Viber, повідомлень на Сайті.

10.2. Для спілкування з Покупцем Продавець використовує контактні дані Покупця, вказані при оформлення замовлення або запиту/повідомлення. Продавець може надсилати Покупцю електронні повідомлення. 

11. ІНШІ УМОВИ

11.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

11.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

11.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 7.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.